朱恒勇：从端午节看铁路服务提升

    “粽叶香飘十里，对酒携樽俎。龙舟争渡，助威呐喊，凭吊祭江诵君赋。”端午节是我国非常受欢迎的传统节日，各地有很多不同的习俗和习惯来过这个节日，大家通过各种方法祈求安和，避邪保平安。自2008年开始，端午节正式列入国家法定节日，构成了节日小长假。每当节日小长假的到来，人们都开始想着出行探亲，旅客。湖北作为“端午”节重要文化地区之一，自然成为民俗文化游、乡村文化游、商贸购物游、休闲度假游活动集中地，这也是节日文化带来强劲的社会效益和经济效益。
     节日文化也给交通部门带来重大考验，公路，航空、铁路等交通部门也在进行着无形的“较量”。在今年的节日运输中我们来看看最受人们关注的铁路部门在“较量”中是否有了改进。从“6月21日”的一则新闻《“端午”小长假第一天 武汉铁路迎来出行高峰 21日铁路客流小幅回落  22日迎来返程客流高峰》可以看出铁路节日运输中承受的压力是最大的，服务也是在不断的提升。在近段时间里经常看到铁路部门提出：“安全、方便、温馨”出行的标语，在这两年的乘车环境中，也的确看到了铁路安全、服务上有了很大的提升。如今的火车票也好买了，不像以前彻夜未眠的窗口去排队买一张火车票，手机轻轻一点票就订好；在车站候车时，经常看到铁路工作人员对行动不方便的人员服务；现在不管是候车环境还是列车环境都有了飞一般的提升。
       再也听不到铁路工作人员的大吼大叫，每次的出行让我有了每次不同的好感。这个节日中看到了铁路服务的提升。