服务质量将得到大幅提升

中国法制网   2015-06-15 12:13:51
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    为确保新图顺利实施,铁路部门还将细化列车交路安排、车辆运用、人员组织、安全控制等交替方案,确保各工种、各环节衔接有序,努力实现让广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”,让广大货主有更加方便快捷的服务体验。铁路部门还将进一步加强实名制购票和验证工作,请旅客朋友携带车票及与票面信息一致的有效身份证件进站乘车,以免耽误行程。

    如今人们的生活质量越来越好,对出行的需求越来越高,为此铁路部门不断改善服务条件,最大限度的为旅客营造温馨、舒适的出行环境,努力把旅客满意作为检验铁路工作的标准,把旅客对铁路运输的期盼作为努力的方向。

    相信随着铁路运输能力和运输效率的进一步提高,铁路服务经济社会发展和满足人民群众出行需求的能力和质量将得到大幅提升。(魏琳)

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