冯浩泽:铁路新政与大众需求且行且近

中国法制网   2015-06-10 10:06:32
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    近日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。此举赢得点赞声一片,网友认为更加便利了,也呼吁更进一步的实施“开车当日可改签”政策。(中国新闻网6月10日电)

    有关消息称,近日,12306网站发布针对火车票新政,自2015年6月10日起,乘客在开车前48小时-15天期间内,如需变更目的地,可使用“变更到站”的车票改签服务。对开车前48小时-15天以上的其他列车、又在距开车15天前退票的,采取和售5%的退票费等措施。新政一出,即收获网友点赞。

    近两年来,中国铁路总公司“动作”不断。从一票难求到随走随买,再到如今的改签新政,实施的一系列有关火车票的新政可谓是大快人心,是回应、满足大众服务需求之举。从此,人在“囧途”的现象将彻底翻篇。去年,被称作国企改革元年,一年来,中国铁路在人民群众的热烈期盼中,坚持吐故纳新,不断转变服务观念,降低服务姿态,细化服务措施,提高服务质量,为自身经济肌体介入和渗透了前所未有的市场基因,使自身在推动社会经济发展的过程中,进一步释放服务潜能,越来越多的人民群众感受到了更多的“获得感”。

    谋一时以谋一世。中国铁路谋的不仅是推动自身可持续发展,更是为大众、为社会经济谋福利。过往一年,中国铁路管理不断改进创新的市场化手段再造与且行且近的服务细胞的深入性再植,累积的是创新能量,沉淀的是改革动力,相信中国铁路即将打开的是更为精彩的未来发展之窗。

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