放心使用铁路运输是正道

  在时代发展、社会进步的今天，不断提高，适应市场转型，才能“俘获”消费者的“芳心”，在市场中立于不败之地。对铁路来说，不断变革和发展中才能争夺物流资源的战场上，取得一定的成果，但这也绝非易事。逐步完善铁路的现代化物流设施配备，不断提供更加人性化的服务方式，满足货主对于服务质量的要求，保证货物在运输过程中的绝对安全，急货主之所急，想货主之所想，这让广大货主们真正对铁路刮目相看，放心使用铁路运输。
      从过去的人工理赔到主动上门理赔，从小额直接理赔到这次的网上提赔，铁路货运理赔的方式不断创新，理念不断更新，手段更加先进，也贴近货主的心。在市场竞争激烈的今天，铁路部门放下身段，打开门来真诚沟通，真心满足货主的各种需求。（杨林）