做出自己应有的贡献

     俗话讲，“三十年河东，三十年河西。”现代物流业呈现着日新月异的变化，谁的服务更贴心、更快、更好，谁就赢得了民意，谁就赢得了市场。高速公路、航空等运输行业的快速发展，现代物流公司雨后春笋般的崛起。而铁路的货运改革转型也处于关键阶段，这是时代的发展需求，这是民众的期盼，为促进中国物流业向现代物流发展，铁路助力中国经济的发展做出自己应有的贡献。
     改革的总体目标是：力争用3年左右时间，努力将铁路发展成为国内领先、世界一流、最具市场竞争力的现代物流企业，在全国基本形成布局合理、便捷高效、服务优质、安全有序，并与其它交通运输方式有效衔接的铁路现代物流服务体系，为降低社会物流成本、促进经济社会持续健康发展提供可靠保障。
     围绕实现上述改革目标，需要做的工作很多，当务之急是，着眼于满足客户需求，坚持问题导向，进一步解决好方便受理、快捷运输、优质服务、合理收费等四个方面问题。（杨林）