蔡必成：扩展网购火车票时间让旅客说走就走

   为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。（人民日报 5月6日）

    网上购票由开车前的2小时以上扩展至开车前30分钟，无疑对那些不在售票点又着急购票的旅客来说带来了不小的便利。可以设想，当你在短途、中转或遇上紧急事务时，却临近开车时间无法马上赶到售票窗口时，这30分钟购票政策就成了“救命的稻草”。

    此外，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内，在为旅客便捷购票创造有力条件的同时，也能使富余车票及时回到票库，方便其他有需要的旅客购票。

    近年来，为了更加方便旅客购票、出行，铁路部门可谓“煞费苦心”。无论是开通手机购票业务，还是增加自动取票机数量，无论是改善互联网购票体验，还是引入“支付宝”支付方式等，无一不是便民利民之举。如今又对网络购票时间进行了优化扩展，更是彰显了铁路“民意为先”的服务理念。铁路部门不断地改进优化在得到广大旅客和网民的认可的同时，也让我们向往的“来一场说走就走的旅行”成为了现实。