游月：铁路客货运输推进发展大动力

     据人民铁道网报道，今年1至4月，全国铁路客货运输亮点频现，任务完成良好。客运方面，在春运、清明小长假和周末客流的带动下，全国铁路客运量持续快速增长，运输秩序良好，服务手段不断创新。货运方面，货运组织改革持续深入，运输组织效率提高。
    铁路运输作为国家国民经济发展的大动脉，作为服务行业的铁路，理应把为人民群众提供优质服务作为根本追求。铁路货运有运输速度快、运输能力大、运输过程受自然条件限制影响少、连续性强、相对安全平稳的优点，这几年来，铁路突飞猛进，是怎样使得客货运输快速发展的呢？
     客运部门按照“三个出行”常态化的要求，着力提高服务质量，在无障碍设备设施、购票进站乘车等方面推出一系列服务保障措施，努力营造温馨的出行环境；着力解决好春运、暑运、节假日运输等客流高峰期旅客买票难、乘车难问题，通过优化运能、完善售票组织方式、强化客运信息服务、建立便民服务体系等一系列工作，为旅客出行提供便利条件。
     各路局重点加强零散、批量货物快运等货运产品的运输组织，落实开行方案，针对车流情况，灵活采取多种组织方式，加快车辆输送，保证运到时限，提高运达速度，让铁路更好地服务经济社会发展和人民群众，加快转变铁路发展方式，提高铁路经济效益。
     “一叶可以知秋，见微可以知著。” 铁路货运优势明显增强，除了价格上的优势，运力上的给力，能为物流市场提供更加快捷和廉价的运输服务。在当下，铁路面对客流大、压力大的特殊情况下，不仅仅要保证列车运行和旅客生命财产的安全，还要保证让旅客“走得了、走得好”，为旅客提供最优质的服务，创造一切便民利民惠民的条件。
     “铁老大”的影子已渐行渐远，取而代之的是铁路无微不至，让人感到贴心放心的全方位服务。