生辉：感受到的服务才会越来越棒

   售票窗口也是遗失物品多发部位。4月30日上午10时，旅客小胡来到武昌火车站，准备转乘火车回贵阳老家，购票后走出售票厅发现钱包不见了。民警倒查视频监控，发现小胡把钱包遗忘在5号售票窗口。
    我们从新闻中了解到：在武汉三大火车站，仅仅“五一”小长假三天的时间，铁路民警就“捡”到旅客所丢失的行李物品达40件。这不，旅客杨女士将装着证件、银行卡和3万多元现金的挎包，放进安检仪上竟然忘了拿走； 旅客小胡买完票后将钱包遗落在5号售票窗口上；旅客将相机包遗落在安检处等等。这一切、一切，都是由于当事人的马虎大意，在出行中丢三落四所造成的，幸亏铁路人热心，把捡到的物品集中在一起，并迅速找到主人，要是这些物品丢后，旅客不放在心上，甚至被他人捡走，很容易给自己造成了不必要的损失，还耽误出行。
    当然，丢三落四、粗心大意的旅客有很多，这是一个很不好的陋习。为此，笔者希望大家出行多留个心眼，多长记性，即使铁路采取相关的保护旅客的举措，作为旅客也要保护好自己的财产，保管好自己的物品，减少工作人员的劳动强度，只有这样，铁路人才会有更多精力在改革的浪潮中越走越远，旅客们享受到和感受到的服务才会越来越棒。