服务品味也在不断提升

5月4日，笔者在《长江网》读到一篇《客运量“六连增”的背后见证铁路建设成果》的评论，引用《人民网》新闻来源：今年“五一”假期，武汉铁路局客流呈现北上和南下中转客流叠加、长途和短途客流叠加、高铁旅游返程和转乘客流叠加、发送客流与到达客流叠加“四流叠加”的趋势，3天共发送旅客256万人，同比连续6年快速增长。
       那么是什么原因导致武汉铁路局客流连续6年快速增长?作者分析到：是拥有全国“高铁之心”的大武汉，不仅仅给老百姓出行带来方便，也带动了城市经济的快速发展。其实，不仅仅在武汉，在全国拥有高铁的城市，公交化的运行方式，彻底改变了过去购票难、乘车难的局面，让人民感受到高铁时代，就是人们出行的幸福时代，就是改变人们生活方式的时代。
       广大旅客出行讲究的就是安全、方便、温馨，就是处处感受到惬意，感受到幸福。在这方面，铁路部门还真的做到、说到、行动上落实。比如：在客流量大，高铁发挥运力支撑的同时，服务品味也在不断提升。（陈程）