陶玲：“新政策”彰显“大关怀”

    导盲犬是盲人的眼睛，拉着导盲犬乘火车，爱犬被拦门外的场景自5月起将不会再上演。昨日，记者从中国铁路总公司获悉，5月1日起，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。不过，旅客需尽可能在开车12小时前向工作人员说明携带导盲犬需求。（4月18日 新华网）
    此前，铁路部门不允许携带宠物进站上车，主要因为乘坐列车的旅客人数较多，人员比较集中，并且列车行驶距离远，时间久，宠物势必会影响到其他旅客，对列车带来许多不便。而为了保障更多旅客出行方便，铁路部门允许视力残障旅客携带导盲犬陪同旅客一起进站乘车。
    对于铁路部门允许携带导盲犬乘车这一政策，不仅为盲人提供了便捷，还体现了铁路部门对社会现象的关注和残障人士的关怀。导盲犬对于盲人朋友就像眼睛一样，能够帮助盲人旅客过马路、乘车等，给他们的出行带来了极大的方便，因此，铁路部门在深入调查研究的基础上，出台了允许导盲犬进站乘车的新规，并从2015年5月1日起正式施行，这从根本上解决了盲人朋友出行的困难，使他们能够享受安全、方便、温馨的出行服务，同时，这个新规的出台，也引起了社会的广泛关注，有助于营造关爱残疾人的浓厚氛围。
    近年来，我们可以看到铁路部门在购票、进站、乘车等方面已经采取了一系列服务措施，此次推出视力残障旅客携带导盲犬进站乘车措施，不仅保障了其他旅客旅途的安全，也是进一步提升无障碍出行的服务水平，用心体现全社会和铁路部门对残障旅客朋友的关爱。