深表歉意
中国法制网
2015-04-29 08:27:57
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楚天都市报记者先后联系了武汉火车站、武汉铁路局、武汉客运段等多个部门。晚8时30分,当班列车长高女士给记者回复,称当时司机发现前方的接触网上有异物,且遮挡住了信号灯,因此临时紧急停车。派车上的工作人员前去排险,发现是个很长的塑料袋。因为接触网是高压线,且要考虑到邻线是否有车,需要经过上报等多个环节,所以排险耽误了近一个小时。
“一开始列车员确实不清楚什么情况,无法向乘客解释,广播中只能说是因故停车。”高列车长说,她也是到了武汉站后才知道真正原因。当时列车上满员,有600多人,她和列车员们都忙着为数十名旅客登记转乘和退票等事宜,有的乘客还因此耽误了飞机,“对乘客造成的不便,我们深表歉意。”