保证在雨季到来前投入使用

   天津货运中心不仅把货主当成重要的客人，还把每一位货主当成具体项目用心经营。他们实行项目负责制，持续不断地关注货主需求，竭力为货主提供周到服务。项目营销员换位思考，想货主之所想，急货主之所急，念好全程物流服务“生意经”。许多货主尝到铁路全程物流便捷、经济、信誉可靠的“甜头”之后，感受到“铁字号”物流的显著变化，慢慢由只运一趟货物的“过客”变为与铁路长期合作的“常客”。
   在天津货运中心，项目负责人为每位货主推出了所需的专门物流服务。奇瑞汽车股份有限公司出口到印度、伊朗等国家的汽车配件需要在天津货运中心所辖的货场卸车，然后再装船出口。该公司物流经理到货场考察后提出，由于汽车配件采用木箱包装，阴雨天容易淋湿受潮，能否建设专用雨棚？为了让货主 “把心放进肚子里”，天津货运中心立即着手组织人员建设雨棚，并保证在雨季到来前投入使用。（王莉）