王信禹：温馨救治让铁路规章更全面执行

 4月11日上午11时，襄阳开往武昌的D5204次列车在随州开车后，列车长曹雪巡视到12号车厢时收到乘务员报告，14车一名儿童突发疾病，情况十分紧急，曹雪立即赶往14车，同时通知乘务员广播寻医，经初步诊断，男孩应该是由头天发烧造成的痉挛，情况紧急，在列车长组织下，旅客中的医务人员及其他热心旅客一同展开救援，孩子终于转危为安。（4月13日新华网湖北频道）

 经了解，夏女士独自一人带着1岁半的孩子从襄阳探亲回武汉，之前由于天气变化，孩子有些发烧，吃了点药止住了，但还没来得及去医院。当天在车上突然发作，病情还如此紧急，让年轻的妈妈手忙脚乱，幸亏列车上得到及时处置，让孩子得到了及时救助，现在已无大碍，在医院接受治疗。电话中，夏女士对两名护士和列车工作人员，还有列车上所有热心帮助的旅客表示深深的感谢。

列车上时常发生旅客疾病情况，铁路也因为这个原因而制定了一系列的拯救措施，比如安排旅客编写记录及时下车救治，也比如在列车上增加医疗点服务窗口，医疗点有常备的资料器械和药品，这都大大减轻了旅客生病带来的病痛也有效的避免了突发性疾病带来的更大隐患。

铁路时时刻刻为人民群众着想，把旅客的个人利益放在第一位，绝不让旅客在乘车途中有伤亡不管不顾、有疾病不闻不问的事情发生。列车上还在广播内容中增加了寻医找药、答谢救死扶伤医生的广播用语，在最大的可能性下将旅客人身安全与铁路工作紧密结合，这也是铁路为旅客做出的“全心全意为人民服务”的有力标准规范性服务，D5204次列车长曹雪，本着一名优秀铁路职工的原则，在列车上有孩子病重时竭尽全力去安排座椅，广播找医生，时时呵护时时看守，劝解孩子亲人不要慌张，自己忙前忙后为孩子的疾病想尽办法，最后孩子病情好转，并脱离危险，她的这一做法就是在真真切切的体现铁路为人民做出的更体贴服务，让每一位乘车人都感受到铁路为他们做出的全部努力。

社会团结安宁在不断前进，铁路也在向着温馨和谐不断迈步，让旅客们在乘车途中也倍感在铁路不断人性化的规章制度下的顺利、温暖！