赠人玫瑰 手留余香

中国法制网   2015-04-15 12:14:40
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     一场爱心大接力,让我们看到了铁路待旅客如亲人的真实展现。笔者耳边突然传来一阵响亮的歌声:我们是一家人,相亲相爱的一家人,有福就该同享,有难必然同当,用相知相守换地久天长……。这本不是一家人,却胜似一家人。列车上、火车站的工作人员共同上演了生命“大营救”,爱心接力救婴儿,再一次彰显了因为我们是一家人的社会爱心力量,以及铁路人的真情行动。
  赠人玫瑰,手留余香。帮助老幼病残旅客顺畅出行已成为高铁客运人的一种习惯,在感染这些事件亲历者和目睹者的同时,也在向社会传递着一种人与人之间的互助关爱。铁路职工该尽责的尽责了,旅客该感谢的感谢了,此事也有了一个圆满的结束。
       但从此事推开来说,铁路部门开展“以服务为宗旨、待旅客如亲人”活动,并不是空喊的口号,也不是贴在墙上的标语,而是需要用真情、用真心、用责任和担当,让乘客感受到了铁路人的服务热情,待旅客如亲人不是说出来的,而是用实际行动做出来的,不仅温暖着乘客,也温暖着全社会,理当为铁路人爱心总动员的做法一声赞美。

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