周显芳：高铁快递保证让消费者满意

     长江日报报道：记者从中铁快运获悉，本月起，中铁快运公司开始执行新修订的《高铁快递产品体系》，推出“经济快递”、“同城快递”等服务。“经济快递”送货时间将在2-4天，首重只要12元，与其他民营快递价格持平。
      众所周知，高铁快递有着很多优势，比如高铁运送快件不受交通堵塞、航空管制等因素影响，除极端天气外，高铁快递准点率高等，因此它还一度被业界认为是运送快件最理想的途径之一。高铁快递自2014年4月1日正式运营以来，主要开通有3种资费方式，即“当日达、次晨达和次日达”，现已在全国154个城市开办了高铁快递业务，这意味着中国国内的高铁快递网络初步形成。
      即便高铁快递有着众多的优势，但因其当日达高达130元起的费用被很多人质疑，他们认为：如此“天价”，“铁老大”真的有诚意做快递吗？看过这篇报道后，笔者切实体会到了“铁老大”的诚意。从不涉及快递业务到适应市场化需求不断调整业务范围，我们可以看出铁路总公司改革的成果。如今的“铁老大”不再是以往我们印象中一成不变的老学究，而是在面对市场化竞争时，迅速投入，立即调整，尽快适应，早日突破。
     虽然目前高铁快递业务的份额在我国快递行业的整体市场版图中只占到1%，但是笔者相信，有了铁路部门改革的决心，适应市场的能力，客户喜爱的快递产品，在不久的将来，铁路在快递业的份额一定会不断蒸蒸日上，达到10%,20%,30%……，充满着无限美好和未来。