干洁：微笑服务所产生无穷无尽的魅力

    为了缓解4月2日至6日清明小长假期间客流高峰期，武汉铁路局将加开5对京广高铁，5对武石、武冈城际列车和9对汉宜动车，武汉往返孝感、襄阳动车各1对。
      针对清明小长假期间增加“临客”列车情况下，武汉客运段从“安全运输、列车环境、贴心服务”三方面着手，确保清明小长假旅客运输工作平稳有序。武汉客运段汉口动车组车间乘务员们，始终牢记“以服务宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，以微笑服务的魅力，为旅客营造平安满意的旅行环境。
     为了确保旅客满意出行，汉口动车组车间不断优化服务环境，改进服务态度，提高服务质量，履职尽责树形象，努力打造一流服务新形象。面对不同旅客，列车工作人员始终以微笑服务，真诚的心对待每一位旅客，用笑脸和关怀去感动旅客，去温暖顾客，将微笑的阳光送给每一位旅客。
      正是因为有了这些动姐们的爱心、贴心、细心、暖心、微笑服务，才赢得了广大旅客的满意，也打造出“美在窗口”的文明形象。
     其实，只要我们不断地提升服务质量，完善服务细节，敢于担当社会责任，拿出我们的热情、拿出我们的诚意、拿出我们的笑容，不仅提升广大旅客出行的幸福指数，也会换来广大旅客对铁路服务的满意度越来越高。