苏庆丰：网络购物亟需规范

     据媒体报道，2015年春节长假期间，北京市工商局共登记各类信息3244件，其中投诉713件、举报83件；上海市工商局12315中心共接到消费者投诉举报538件（投诉502件、举报36件），同比增加12%，其中网络销售投诉占比达45%，相比去年上升了21个百分点；内蒙古自治区各级12315消费者申诉举报平台共受理消费者咨询、投诉、举报1000多件，在各类投诉中，有关网络购物的投诉呈上升趋势。（3月30日人民网）

    互联网时代网络经济突飞猛进，网络购物作为一种新的购物形式在淘宝、京东、苏宁等企业的推动下规模不断扩大，如今每年国人通过此种方式购物达5000亿元以上。网络购物在给人们带来方便的同时，也衍生出一些新的问题。如由于色差造成的服装退换货纠纷及投诉，出售假冒名牌产品的退款纠纷及投诉，虚假描述产生的纠纷及投诉。这些问题的产生，制约了网商的发展，也让部分网民对网络购物产生了不信任感。

今年三月上旬至中旬在北京召开的全国两上，中国网络经济巨头们提出了互联网+构想，即传统产业及产品，通过互联网平台减少中间环节、加快资金周转，这一构想为国人描绘了一幅美丽的画卷。但要使之成为现实，有关政府职能部门必须从源头做起，规范互联网经济的从业行为，实行退出机制，让那些不讲诚信的网站及店铺无法立足，同时，促进一批重质量、讲信誉的网站及企业不断发展壮大，使阿里巴巴、腾讯、百度这样的企业不断涌现，为我国的经济新生态的建立和发展奠定良好的基础。