赵地：坐高铁心欢喜带笑容赏樱花

  媒体报道：烟花三月到武大，樱花怒放客满员。3月21日，武汉大学迎来了20余万赏樱游客。

为了方便有课就近购买车票，武昌站将移动售票车开进武汉大学，现场为游客售票。在做好营销工作的同时，该站不断创新服务、提高服务质量来吸引客流。而且武汉站在东、西进站口分别设立了“团体游客接待”同时武汉站还组织职工学习前往黄鹤楼、武汉大学、东湖等旅游场所地铁、公交换乘信息，以便更好为旅客提供更快捷、准确的引导服务。

    作为一个刚去武大看过樱花的游客，我深深感觉到了人山人海，也看到了樱花的美，在武汉站时由于对于路线不熟，旁边的工作人员给我进行了耐心的指引，对于铁路部门的努力我看在了眼里记在了心中。

    由于本人没有跟团，一家人乘坐高铁来到武汉站以后，正在为观赏樱花的路线发愁，旁边的车站服务人员上来询问我们是不是来旅游观赏樱花，并对线路以及地铁乘坐做出了耐心的引导。让我少走了很多冤枉路。

    早都听说武汉大学赏樱花不是看樱花而是看人，到了武汉大学门口我感受到了人山人海，但是有很多服务人员为我们指导方向，在门口买了门票以后一家人进入了武汉大学的校门，当时妻子还在问我返程的车票怎么购买，我说不行了就去网上订票，走着走着听到别人说，学校附近有移动售票车，我们就询问了路线，购买了返程的车票，在武大的校园里，一家人其乐融融，拍了许多的照片，也看到了樱花的美。

    看了新闻以后我得知此次武汉大学赏樱游戏就有20余万人，在这么多人的情况下，服务人员不厌其烦的耐心的指引着方向，真心让我为他们点个赞。

    对于这次武汉赏樱之行让我感受颇深，先开始是高铁上乘务人员的热情服务，然后到了武汉站后车站工作人员的耐心讲解，以及武大门口志愿者的向导，让我对于此次旅行很是满意，谢谢这些为了我们远途劳累，不远千里来旅游观光而耐心服务的人们。

    随着高铁列车乘务人员，站台工作人员，志愿工作者的服务态度越来越好，以及武汉铁路部门的努力，我相信，武汉这座美丽的城市会让大家流连忘返，如果明年有机会在我休息的时间我还愿意带着我的家人亲朋好友，来到武汉这座美丽的城市旅游观光。