殷浩然:政府“app”不能再当“睡美人”
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政府“app”不能再当“睡美人”
近年政府部门频频“试水”移动互联网,推出官方APP。这些“政府APP”涉及各个生活领域,包括查地铁线路、发票真伪、社保缴费情况,还可以“赏玩”故宫文物,甚至是通过APP举报干部“四风”问题。不过,记者昨日体验17款“政府APP”发现,这些APP的下载量“冷热不均”,有的仅有几十次下载量。同时,一些政府部门开发的APP下载不够方便,一些APP更新不及时,或者在手机系统升级之后无法使用,成为实际应用中的“僵尸APP”。(3月23日,新京报)
智能手机的广泛使用,促使一批批的“APP”诞生,并不断的推广开来,特别是一些生活类、服务类的“APP”广受好评。为了适应“拇指时代”,一些政府部门也推出了不同类别的“APP”,是贴近民情的一种很好的方式,值得推广。但是通过记者的体验,这些政府“APP”缺存在不少问题。
下载难、下载量冷热不均、便民信息不足、更新速度慢甚至有两年未更新的,这些问题都不能小觑,它直接影响到了政府部门的公信力。推出这些“APP”本来是为了更加贴近民情,提高政府部门的形象,现在却适得其反,其原因也必须深究。
一来是要深究这些“政府APP”推出的真实目的,一些官员为了所谓的政绩,喜欢搞这些“面子工程”,这在本质上是错误的,当然直接导致的“僵尸APP”的状况。二来重视程度不够,软件推出后,没有专人进行负责也是导致上诉问题的直接原因。三来技术不够高,缺少专业的技术手段与技术设备,在条件不成熟的情况下就推出了“政府APP”。四来是没有形成一套行之有效的制度,在内容更新、安全保护以及管理等方面没有制度约束。
“政府APP”不能再成为“睡美人”,不能再将好事变为坏事,高度重视这一举措,安排专人负责,形成一套制度是当务之急。