与其他广大旅客的切身利益息息相关

    “Go，Go，Go！好宝宝。当心避开小朋友。”昨日下午，黄鸣(微博)不停发出口令，在导盲犬带领下，她稳当地走在回家路上。遗憾的是，导盲犬并不能时刻陪伴在她左右。3月6日，她准备乘火车去南京，但导盲犬遭到拒载，她不得不取消了行程。(《新闻晨报》3月12日)
　　众所周知，在经济高速发展的当今社会，面对残疾人等特殊群体日益扩大化、积弱化、复杂化，一方面政府不断推进民生工程建设，制定诸多保障其利益的法律法规，铁路等相关企位也为实现残疾人等特殊群体的利益诉求开辟了“绿色通道”，然而残疾人与普通民众的利益在国家、企业法定层面难免会产生冲突，此时又该作何选择呢。
　　在上述新闻中，盲人黄某坚持认为自己可以带导盲犬上火车，并且通过咨询律师得知，按照国家的相关法律规定，当铁路部门的规定不符合上位法的规定时，应当遵照上位法，允许导盲犬上公共交通工具。是的，残疾人作为弱势群体，需要大家予以特殊关怀和照顾，这也是人之常情，大家都可以理解。再说黄某将导盲犬带上火车也确实是为了维护自身安全着想，而且人家民航、公交等都允许盲人携带导盲犬乘坐，为什么铁路就不允许呢。
　　铁路列车作为一个公共场所，具有运输距离远、旅途时间长、乘车人数多、旅客相对集中等特点，旅客若将动物带上车易影响到其他旅客乘车的安全和舒适感，且易发生其他不确定情况，比如说狗乱跑咬到其他旅客、或是撒尿排便污染车厢环境等因素，这些也与其他广大旅客的切身利益息息相关。因此，从这个角度来看，铁路制定相关运输管理规程也是合理的。（杨林）