王信禹:一路相伴,让你感受光明的温暖

中国法制网   2015-03-11 07:54:44
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    别着急,再跨一大步,我们就下车了……”2015年3月5日,襄阳客运段担当的十堰至广州西临客3452次列车到达终点站广州西站,当班车长苏晓和列车值班员曹金江一人搀扶着一名盲人旅客平安走下列车乘降梯。3月4日,临客3452次列车十堰站放行,当班车长徐泽江从车站值班员手中接过两名盲人旅客,车票显示为8号车厢45、46号座位,看到两名盲人旅客茫然无措、无依无靠,徐车长对他们说:“请放心,我们站车接力一定将你们平安送达目的地。”说完他喊来两名乘务员,一起将盲人旅客搀扶上车,为他们妥善安置好座位。

   十堰至广州西近20多小时的行程,列车上的工作人员当好两位盲人旅客的眼睛,给予无微不至的照顾,为他们端茶倒水,搀扶他们上厕所洗漱……休班时,徐车长又将这两名重点旅客交给了接班车长苏晓。第二天中午,午餐时间,安排好手头工作的苏车长将他们搀扶到餐车,送上热腾腾的午餐。在交谈中了解到两名盲人旅客叫王道根及曹培有,他们来自湖北郧县土门镇,当得知两人均持有按摩技师证书、这次到广州是被聘请当按摩师时,周围的旅客被他们这种身残志坚的精神折服了。  苏车长还热心的帮打电话联系聘请他们的经理,得知没有人到广州西站接他们后,苏车长一边询问经理详细地址及如何坐车到达目的地,一边拿出手记本认真记下,她担心两位盲人旅客说郧县方言,问路时当地人听不懂,她将笔记撕下来,细心写上“请好心人帮我指一下路,非常感谢”的话语并交给他们…… 工作人员细心的照顾及暖心窝的话语深深感动了两位盲人旅客,他们紧紧握着苏车长的手,激动地说:“我们一路走来遇到你们铁路职工个个都在帮助我们,你们都是好人啊……”

列车到达终点站,苏车长找到广州西站工作人员,将盲人旅客进行交接,请他们再继续接力送一程到广州,看着车站工作人员搀扶着盲人旅客走向公交车站,大家的心才放下……

在火车上盲人乘车是常见的事,他们看不见光明,无论行走在哪里都很困难,特别是乘坐火车旅行,今年的2015年3月5日,襄阳客运段担当的十堰至广州西临客3452次列车又遇到了两位盲人旅客乘车,旅客本来是担心顾虑的,可是在列车长及车厢工作人员的帮助下安全顺利的到达了目的地,当班车长徐泽江、苏晓及列车值班员曹金江都极力去帮助他们,听说这两位盲人旅客是去广州做按摩师的,又怕他们会走错路,,还将笔记撕下来,细心写上“请好心人帮我指一下路,非常感谢”的话语并交给他们,无微不至的关怀,感人至深的话语,让我们旁人都感动不已,铁路为旅客的出行安全便利,想尽办法做到不让旅客有一丝一毫忧虑感,时刻让他们在列车上有宾至归的感觉,铁路我们最温馨的港湾,铁路我们最骄傲的家园!

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