倪晶晶：卓有成效的工作方法是确保春运安全的有效途径

   随着春节长假的结束，务工流、探亲流、学生流高度叠加，武汉客运段担当的各次列车迎来节后首轮客流高峰，自正月初六开始，该段担当的列车每日运送旅客人数达５０万人以上。(3月2日  新华网）

   面对春运工作人来人往的旅客，铁路部门采取了多种措施确保人们的“三个出行”，这工作看似有着一定的规律性，但是从实际出发时你会发现，这其中有着很多您事先无法预料到的事情，因此，提前做好打算，人员责任分工是相当重要的。

   文中所介绍的就是一个工作卓有成效的团队，这团队是武汉铁路局武汉客运段的列车乘务员们，他们凭借着自身过硬的业务素质和独有的工作方法，每日输送旅客50万以上，且保证了各类安全。

   他们是怎样做到的呢？据悉，该段加大安全宣传力度，严格控制列车超员，严格车门车窗管理，做好扶老携幼和疏导，关注旅客动态，防止旅客摔伤、挤伤、烫伤及跳车、坠车伤害。遇有小学生及儿童乘车，要求列车员重点引导、重点服务、重点监护，特别是对返乡的留守儿童，要重点照顾，及时向同行的家长宣传安全注意事项，努力保障旅客乘车安全。

   笔者认为，确保安全是当前春运工作的重中之重，能够切合实际地做好人员输送及工作协调工作是很有必要的，该客运段能够发挥自身优势尽职尽责做好旅客出行工作是“传统”，更是多年来工作经验的成果。