张嬝嬝：高铁春运携带文明出门

    “春运更重要是教会了我与不同的人打交道的方式，用微笑面对每一名旅客。”今年过年，武汉铁路职业技术学院大三女生蒋文灿和她的同学“客串”了一把列车乘务员。（武汉晨报2月27日）

    春节是合家团聚的日子，在这样一个节日里有一群特殊的工作者不能和自己的家人团聚，他们驰骋在列车上与来自五湖四海的旅客临时组建成一个“大家庭”，旅客坐上火车是为了能够与自己的家人团聚，蒋文灿第一年没有与家里人相聚过节，他们为旅客带去了一些惊喜，给旅客带了一个又一个精彩的节目。

   为了在这短暂的时间里，能够给旅客带来节日的气氛，这样的服务是温暖的，我们需要的就是这样走心的服务！