喻锦涛：为可爱的“春运学生兵”点赞

 今年春运，在京广线、武广高铁、汉宜、合武铁路的各趟旅客列车上，活跃着一支特殊的列车员队伍--来自武汉大功率机车检修段的110名大学生青工，他们都是来自武汉铁路职业技术学院大三的毕业实习生，被称为春运“学生兵”。（武汉铁路局2015-2-28）
    为确保“三个出行”的春运目标顺利实现，近年来铁路部门推出了一系列便民利民服务举措，从加开临客、加挂车厢、动车重联到电话订票、网购购票、增加售票窗口、延长售票时间，再到举办“列车春晚”、设立“爱心服务台”、志愿者服务等，这些服务举措的推出，都是为了让旅客走得了、走得好。春运期间，200万铁路职工坚守岗位，夜以继日，舍小家、为大家，凸显了人民铁路为人民的服务宗旨。
      文章中的110名“学生兵”都是即将毕业走向铁路岗位的准职工，他们都是第一次体验春运。放在平时，他们早已放寒假回家过年了，但今年他们主动报名“应征”春运，客串了一把临客列车员，过了一个别样的春节。
    “学生兵”主要担当京广线，武广高铁，汉宜、武九、合武铁路的部分临客列车和高铁、动车组值乘任务。虽说是第一次参加春运，但这些大学生青工在上阵前已经进行了系统培训，所在单位还推出了“笑脸服务”、“引导服务”、“三多服务”、“有序服务”等四项服务举措，值乘工作中他们严格执行乘务作业标准，确保旅客能够安全出行、方便出行、温馨出行，真正做到了临客乘务员服务不“临时”。