姬晓东：为“顺口溜”表演欢乐旅客鼓掌叫好

    刚过立春的黄淮大地依然寒冷。上午8时，连云港火车站旅客逐渐多起来，很快，候车大厅被挤得满满当当。客运员杨海军来到候车室，和他的同事开始了一天的工作。(2月27日人民网)

    虽说已经进入春季，但是这气候仍旧是十分寒冷，而这寒冷丝毫没有影响到人们出行的热情，毕竟这天气怎样变，还是要回到工作岗位上，还是要返程去谋事、去学校、去走走看看，这就造就了当前的旅客出行高峰。

    文中所介绍的就是一名为了确保旅客安全出行的铁路工作人员，他的工作就是帮助旅客找到准确的乘车位置、找寻丢失的物品，等等这些，总体概括起来就是尽自己的最大努力为出行的旅客解决难题。

    据了解，今年49岁的杨海军从事客运服务26年，是上海铁路局徐州车务段连云港站的客运“老前辈”。为了给旅客奉献足够新鲜的“精神食粮”，平时，杨海军不仅收看、学习相声，还结合客运岗位实际，自己创作几十篇作品，每天挂在嘴上，常在家人、同事面前表演征求意见。为了熟练运用这些顺口溜，他拜师学习哑语和简单英语对话，当面对不同旅客时，他总能变出新花样，用诙谐的语言让旅客开心。

    笔者认为，能够做到如此之“敬业”的工作状态，是因为他是真心地热爱这份工作，并且是用心做好工作中的点点滴滴，并想方设法为旅客带去欢乐，有了这样的工作态度，那么，没有什么是无法做到的。