姬晓东：应当如何正确看待铁路售票系统随机分配座位现象

     带孩子坐火车出行，网上统一购票，座位却在不同的车厢。最近，多位旅客反映带孩子乘坐火车出行的烦恼，孩子不能跟大人分开，就只能自己协调换座，但是协调换座有时并不那么容易。铁路客户服务中心解释说：网络、电话购票会随机分配，不能保证孩子挨着大人。带儿童出行最好在车站买票，可以现场选票。  (2月27日  石家庄新闻网)

    网络购票是当前较为流行的买票方式，不仅节省了排队的时间，而且能够及时掌握到车次的变化和余票的数量，自从有了网络售票系统，之前火车站售票厅内人山人海的场景几乎是在一夜之间“消失”的。

    然而问题来了，虽说买票是方便了，但是所购买的车票座位都是随机的，如果是一行人一起外出，座位不在一起有时候确实是比较麻烦，就如文中所描述的情况，带着孩子外出，不能与孩子的座位在一起家长怎么能放心地下哇！

    这里介绍的就是购买车票后，座位不再一起带来麻烦的事情，由文中的解释来看，这样的情况通过网络购票时是在所难免的，最好的办法就是前往车站购票，这样的话就能够现场选择座位。

    笔者认为，任何事情都没有绝对的，当前网络购票较为方便，而系统不是人工的，程序上在处理这样的问题方面还没有更加完善的方案，现在问题出来了，相信很快会有技术人员在操作方面进行“升级”，在此之前，如果是带着孩子或者是一同出行的伙伴，还是前往车站售票厅购票能够避免分开座的麻烦。