苏慢慢:中国“财神爷”抢空日本“马桶盖”,“中国式”购物狂潮席卷全球为哪般?
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春节七天长假落幕了,检点2015年的假日热点,大家发现“中国游客境外游掀购物狂潮”等标题登上了各大网站的头条,其中又尤以“日本马桶盖被中国游客买断”等类似标题占据了最醒目位置。
据凤凰资讯2月24日载,春节长假期间,中国游客“席卷”日本、新加坡、西班牙、洛杉矶等地,不仅带来“购物潮”,使一些商场销售额创下纪录,也使得不少宾馆和机场达到饱和状态。日本《每日新闻》2月22日发表题为《“中国资金”春节期间席卷日本列岛》的文章称,百货店的销售额出乎预料地创新高,日本列岛因“中国资金”而沸腾,今年人气大增的是温水洗净马桶盖。一种带杀菌除臭、加热、冲洗等功能的马桶盖遭中国游客疯抢,导致当地马桶盖几乎断货。。这其中仅仅是崇洋媚外的心态在作祟?又或是中国人购买力太强大?这多少让前两年轰轰烈烈的“抵制日货”行动落入了尴尬境地,其中的抢购者也许不乏当日所谓的“坚决抵制”一族吧。
在很多国家眼中,近年来走出国门的中国人被定义为“钱多、人傻、声音大”,也就是说,给他们创造了巨大收益和财富的中国人并没有给别人留下什么好印象,而不过是一群爱花钱的“大佬”。是什么趋使中国人成为了集体“购物狂”,颇耐人寻味。一方面,强大的购买力和出境游热确实折射出我们的民众腰包鼓起来了,日子富起来了。在过去10年间,中国已经成为全球游客数量增长最快国家,而中国游客的强大购买力,被戏称为“会走路的钱包”。为什么这么爱买?似乎仅仅用“国人出门爱带个礼物回来”来解释已是十分牵强了。究其原由,应是近年来精神文明和物质文明发展的不平衡,精神生活的建设较慢,而飞速的经济增长令国人无所适从,集体无信仰,集体焦虑……表现在行为上,就是“盲从”和攀比,你去我也去,你买我也买,没赶上当下的“潮流”就心慌,就感觉被时代、被周围人撂下了,所以来不及细想自己需要什么,只来得及问清大家都在做什么。购物成了最方便快捷的宣泄出口。另一方面,“境外购”热潮除了性价比的因素,更显现出国人对“中国制造”的极度不信任。以今年狂购的日本马桶盖为例,根据财经网、重庆晚报等多家媒体报道,其实这种马桶盖国内早就有售,价格多在2000元左右,只不过此前几乎无人问津,近日,又有一位西安企业家在微博上称:“中国智能马桶盖的技术绝对不输给日本,而且更适合中国卫生间的使用条件。”而购买狂潮退热之后,有人清醒过来,花几千元从日本带回来了马桶盖,也带回来了不少安装甚至卫生间的改装问题,解决起来还挺麻烦。据说另外有消费者反映,从日本带回来的马桶盖,用了没多久就出现出水不畅的问题,而马桶盖这类产品目前并没有全球联保服务,一旦出现问题,维修也是件麻烦事。其实如今不少国货已成功打入日本市场,中国产品经久耐用,前往日本抢购马桶盖的同胞们不妨仔细看看,也许你所买到的是Made in China(中国制造)。为什么同样一个马桶盖,就硬是“墙外香”了?也许吴晓波的那篇《去日本买只马桶盖》微博是一个由头,但绝对不是决定因素。现在大家都知道很多大牌是“中国制造”了,但很多人还是情愿去香港、日本带回来,为什么?外销的更好用一点,当国内的制造业面对巨大的人口红利时,产品有广阔的市场需求,企业不需要把产品做得那么精细就能源源不断地卖出去,所以根本不注重产品设计与技术提高,不用心去揣摸消费者的需求和心理,你可以批判这一批购买者的行为是庸俗的,是盲目的,但现实是,他就是没有想起到你的企业来买。因此,日本马桶盖戳中了中国制造的痛处,却也是一个启发点,本土企业如果不好好反思一下其中的原因,并从实际的行动上去关注消费者,引导消费者,只怕下一轮购物的浪潮来临,还是席卷不到自己头上。