粗心旅客丢了钱包机智职工完璧归赵
中国法制网
2015-02-27 12:38:32
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2月25日23:00分左右,由天津开往汉口的K919次列车停靠河南省商丘站。一名旅客刚从3号车厢下车后不久,忽然又原路折返跑回来,神色慌张,大声哭喊着“我钱包不见了,谁拿了我的钱包!”。和她同行的另一名旅客也跟着跑了过来,一边安慰她,一边提醒她再仔细找找。
此时,正在车厢门口立岗的乘务员席振华注意到了旅客的求助呼叫,由于此时下车旅客较多,席振华要确保旅客乘降安全,于是他向两名旅客大声喊道“别着急再找找,要是落在车上,我们一定能帮你找回来”。在站台上巡视的乘务组带队队长黄恩宏闻讯也及时赶来,立即安排席振华返回车厢寻找,自己则在门口继续组织旅客乘降。席振华使劲挤上车厢,一路小跑奔到两名旅客乘坐的3号车厢5号硬卧档位。由于车厢照明已关闭,他只有摸黑在铺位用手仔细摸索寻找,但没有发现钱包,“会不会掉到地上了”,这样想着,他又扑下身体,不顾衣服被弄脏,半趴在地板上用手四处摸索,最终在地板上找到了钱包。
席振华捡起钱包迅速返回车门处,与带队队长黄恩宏一起对旅客进行询问、核实。确认无误后,席振华将钱包交还给旅客,该名旅客接过钱包进行清点, 3400元现金分文不少,证件也未丢失。这名旅客破涕为笑,对乘务人员连声道谢。列车启动后,两名旅客还站在站台上不愿离去,向席振华不停地挥手,表达着自己的感激之情,一直目送着列车在夜幕中缓缓驶离商丘站。
作者:苏庆丰 茹亚威