张茜茜：动车好事多羊年好兆头

     动车即将到站，可是行李却丢在另一节车厢。由于动车上重联的2组车厢中间无法通行，美国旅客Andrew在动车上急得满头汗。幸好，前组列车长及时发现后，通过电话联系上后组列车长，两方携手帮忙寻回了行李。前天晚上9点，从重庆北开往汉口的D2252次列车上就上演这一幕。
      春运中，动车上，这样的好人好事还有很多。2015年2月13日，武昌开往襄阳的D5232次列车，云梦站开车后，一旅客神情紧张的找到列车长张茜茜。该旅客称她在厕所洗手台边整理仪容时不慎将戴在脖子上的钻石项链掉进了洗手台内，这个项链是该旅客结婚前丈夫送给她的定情礼物，可谓是意义非凡。列车长张茜茜在得知该情况后迅速通知了随车机械师。
       闻讯而来的机械师在了解了一番情况后，当机立断的找来小镊子、夹子一类工具。最后在列车工作人员的配合下为旅客成功取出了掉进洗手台的项链。
    事后，该旅客主动要求写一封表扬信，表扬列车工作人员不怕脏不怕累，为旅客排忧解难的服务精神。列车长表示，乘员人员的职责就是为旅客服务，能够在旅客有困难的时候伸出援手就是我们的基本职责所在。希望每一位旅客在动车组列车上都能度过一段愉快的旅途时光！