龚生辉:志愿者为春运旅途增添爱的温度
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每天清晨5点多出门,从鄂州乘车到武汉,往返150公里当一名春运志愿者——这就是鄂州伢孙汝婷春节每天的行程。她对工作的这份执着和认真,也获得了旅客以及同学的点赞。(2月26日长江日报)
从2月4日开始,一年一度中国独有一次性上亿人口大迁移如期开幕,37亿人次旅客输送,集中在四十时间完成,要是在国外真的是不可想象,而在中国就可以完成。
当然,要确保这么多的旅客出行,铁路职工人力、精力毕竟有限,这就需要社会的力量与铁路人一起共同完成春运期间的人口大迁移,而青年志愿者们这些社会最具有亲和力的服务者,在体验到铁路人的艰辛和不易的同事,也让自己懂得了工作的辛劳,志愿者们和铁路人一道在春运期间付出里辛勤和汗水,同样成为春运期间一道靓丽的风景线。
笔者从《90后甘当春运“螺丝钉”》的报道中了解到,一位名叫孙汝婷的在校大学生,为了能参加春运志愿者,每天清晨5点多出门,从鄂州乘车到武汉,往返150公里,光路费每天都要花掉50元,春运这几天的志愿服务就花掉她好几百元钱,这对一位正在上学的学生来讲可是一笔不小的开支。
可孙汝婷却认为她能参加春运志愿者,这钱花的值。你看,这话说的即朴实却足够分量。这些来自高校的90后青年志愿者用无私的奉献、辛勤的汗水和真诚的微笑推动铁路春运服务工作更进了一程,同铁路职工一起化解了春运中因铁路运力不足、天气寒冷、客流量大等诸多的原因而容易产生怨恨、矛盾和纠纷,在青年志愿者的微笑服务和暖心举措的感召下,让乘客出行的心情舒畅了许多,并对铁路工作有所理解和支持,也增添了和谐春运靓丽色彩和无尽光芒。当然,像孙汝婷这样的志愿者很多、很多,正因为他们的给力,才使广大旅客在出行中增添更多的温暖。
“安全、方便、温馨”让春运旅途不再是煎熬,而是一种如家的享受。为此,笔者也期盼更多的社会、以及高校大学生志愿者拥有一颗爱心,承担推进社会健康发展的责任感,志愿投身城市文明建设,积极报名参入到铁路志愿服务这一行业来,并付诸爱心、责任和行动,服务好我们广大旅客,为这个温暖的社会大家庭增添一份温馨,把“人民满意”的评价标准落实到服务质量中,其周到贴心的服务让我们的春运旅途洒满阳光。