姬晓东：小小火车票传递政策新导向

    昨天，有细心的乘客向现代快报反映，称火车票背面的《乘车须知》内容发生变化。现代快报记者从铁路南京站求证到，今年车站使用的新火车票，的确对背面的《乘车须知》内容进行了修改。新版《乘车须知》更详细，由原先的5条增加至6条。   (2月26日 现代快报)

    乘坐过火车的民众都知道，这火车票背面是有着一些个乘车须知的，这些须知内容很大程度上反映了人们出行期间应当注意的事项，并且是与自身利益有着密切联系的，这也是铁路部门在做好旅客服务方面一直推行的服务项目。

    文中所介绍的现象是有细心的旅客发现，在火车票的须知内容方面有一些明显的变化，既然是有变化，相信在一些制度和管理方面都会有所不同，简单说来，由5条变为6条，可见是增加了一些新的条目。

    对此，铁路内部人士称，这是根据铁路部门2015年1月5日起执行的新规来修改的。比如之前所描述的不能携带折叠自行车等，就在第二条中将相关内容进行了增加.

    不仅如此,除了内容有调整外，新版《乘车须知》中还有新增条款。其中，新增加的一条为“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”。

    笔者认为，这样的工作举措是与铁路的机制改革同步进行的，在引导旅客按照新要求、新规定乘坐火车起到了相当及时的宣传作用，值得为其点赞。