生竹子：灵活办公模式 让群众少吃闭门羹

灵活办公模式 让群众少吃闭门羹 新春回乡，许多在外打拼的人不只是“回家看看”，也有不少手续、证明得“回家办办”。考虑到这个需求，有些部门对春节值班做了相应的安排，甚至启动“无假日办公”模式，很多事情春节期间也能照常办理。（人民日报 2月25日） 春节一直是国人最看重的节日，节日临近，大包小包准备年货，即使跨越千山万水也要回家过年。一家人围坐在一起，谈谈一年的收获，聊聊新年的愿望，喜不自胜。 然而，这当中有许多属于外地务工人员，他们来回一趟的开销可能是他们一个月甚至几个月的收入，有的一年到头能回一次家，有的要好几年才能回家一次，不少人希望利用这段时间办办手续、开个证明什么的，可又恰巧遇上了春节假期，谁不想多花点时间陪陪家人，公务员也不例外。 这便出现了难题。 要解决这个难题，唯有创新工作方法，灵活处理。比如，可以采取提前咨询预约制。在放假前，工作人员收到群众预约，可以告知办理该事务所需资料及程序，即使在放假期间来办理，也可以由值班人员代为处理；还可以采取事后处理法。工作人员告知办理相关手续需要的资料，由值班人员代为审核，待假日结束，将相关手续或证明寄送到办理人指定的地点……等等。诸如此类的方法还有很多，目的只有一个，就是让群众少走冤枉路，少吃闭门羹。 经验在于不断总结，方法在于不断创新。要解决工作中出现的难题，就要多学习、勤思考，学习优秀的经验的同时，根据自己的实际情况加以运用，唯有这样才能真正解决不断出现的难题，真正做到为人民谋福祉。不妨试试，或许仅仅是你的一个小的创意就可以解决群众的一件大事，这才是服务于民的正确动作，这才是值得推崇和鼓励的。