刘明汝:理性的态度去看待春运中铁路工作者
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转眼又到了一年回家“大迁徙”之春潮,春运对铁路系统运输能力的考验,无疑到了最为关键时刻,当您舒适、愉快的坐在列车上憧憬着与家人团聚的时候,您是否注意到站台上一身制服笔直站立的铁路工作人员依然坚守在岗位,您是否考虑过对他们而言节日意味着什么?
说起春运,许多人并不陌生,每年铁路部门总是早早的公布春运期限,一般“春运”期限节前十五天,节后二十五天。同时,铁总根据实际客流情况适时延长春运期限。站在您的角度,您也许觉得这些都是他们应该做的。可是您有没有想到在节前运行图进行调整,他们在自己的岗位上接受着新的时刻表调整,结合着实际工作,面对未知的新变化,调整着自己的工作状态,尽快的进入春运工作大环境。同时,远在他乡的游子,在外打拼的一年甚至几年的上班族,舍弃了老人孩子的农民工,他们一颗归心似箭,在节前早早的买了车票毅然返乡,28亿人的同行者,同时进发。那是一个什么样的概念,汹涌的人潮铺面而来,笔直的身影,单单的只是擦肩而过吗?
在那笔直站立的一分钟里,您知道饱含了他们多少功夫吗?军事化的军姿,礼貌的敬礼,满含挚诚的注视,当您踏出车厢,提示您注意脚下,注意人流,注意老人,注意孩子,注意行李。节后您整装待发,大包小包,人潮汹涌,为了让您安全顺利到达工作目的地,安全提醒,帮扶老幼,拎包拉箱,时刻在您左右,这些都不单单只是一句话,是一种心情,一种关爱,他们渴望着您理解,渴望着您肯定。
在近年,中国铁路悄无声息的发生着变化,2014年新增高铁线7660公里,运营总里程超过15000公里,“红眼”动车加入春运行列,车票预售期延长至60天,临客列车不断增加,为宿营农民工提供食宿顺利实现农民工返乡,推出手机客户端,调整取票机学生票功能,升级版12306网站,列车长公共电话的公示,越来越多的志愿者自愿加入春运这个大熔炉,最大限度优化旅客服务,这每一个变化背后,都是铁路人对“三个出行”承诺的坚定履行,都是一种实实在在的进步。
从这些变化背后,我们看到“节日”对铁路工作者而言,意味着对社会、经济和民生更多的付出和更重的责任与担当。
让我们秉着“换位思考”的心态去理解一些应该和渴望,在自己渴望的同时也应该看到铁路部门一直在尽最大努力满足国人的需求,也应该理解铁路工作,理解铁路职工,这样才能更加和谐。 铁路部门一直在用心的担当使自己最完美的呈现。希望大家用包容、理解的态度去更好地对待铁路工作者。