李佳佳：志愿者中西合璧效率杠杠滴

    身穿橙色小马甲、头戴小黄帽，说一口外国腔普通话为来往旅客服务——近日，活跃在武汉火车站的5名“洋义工”格外引人注目。(2月11日 楚天金报)

    现如今，贴近国际化的服务总是会让人民特别是大型公众场所的民众感受到如同家一般的感觉，这样的感觉对于外国友人而言，这体会应当是和异地遇“老乡”的情感是相通的。

     文中所描述的就是这样一种情况，在武汉火车站有一群外国的留学生忙碌于为旅客服务的工作之中，这很多时候虽说是与外国人的交流不是很流畅，但是面对这样的“异国风情”，在整个火车站内相信也是一道靓丽的风景线。

    据了解，这“洋义工”共有5名，分别来自于5个不同的国家，对于他们而言，最大的挑战就是“中文”的对话，因为不是母语，他们普遍表示自己的我中文不太好，与旅客沟通交流不是很流畅，不过接受我服务的旅客仍然对我报以微笑和感谢，这丝毫没有影响到工作热情，他们的行动十分迅速，服务质量很高。

     笔者认为，志愿者不分国籍，只要是有一颗奉献的心，真心投入到帮助他人的行动之中，那么这种内在的友谊都是相通的，都是值得给予肯定的。