鲍世华：铁路净化网络购票环境打击囤票行为有高招

   春运逐渐进入出行高峰，但一小部分旅客发现：自己早早在网上购票，还不止买了一张车票，现在临近出行，却不能在网上退掉多余的车票，也不能在自助取票机上取出自己所需的车票。 (2月10日  新民网）

    春运期间，一些人为了方便出行，通过网络购买了多张火车票，在这春运临近之际，退票的数量较往年明显增多，而黄牛党则钻了这其中的“空子”，通过多种方式对退票进行收集，然后高价出售，很大程度上扰乱了售票秩序。

    而针对此种现象，铁路部门专门出台了有关工作举措，通过科技的手段对退票的流程进行了全新的规定，这就是文中介绍的，一些人在退票时，发现一些对自己而言是多余的票不能在网上和自动取款机上办理退票程序。

    为此，记者调查后发现，这些旅客涉嫌“行程冲突、反复购票”，铁路部门为了打击黄牛，要求这些旅客去车站人工窗口“解锁”，才能正常退票和取票。而且凡是需要去车站窗口“解锁”的用户，12306会通过短信、邮件的形式通知其本人，在“解锁”过程中，旅客有可能被铁路民警盘问，只有去除黄牛屯票、贩票嫌疑，才能恢复正常的账号进行购票交易。

    笔者认为，这样的工作程序看上去有些麻烦，但是为了进一步打击黄牛党的违法犯罪行为，还是很有必要的，广大旅客在购买车票时也请尽量购买与自己出行有关的车票，不要贪多给自己造成麻烦，这样是方便自己，也是方便别人。