聚焦信访问题焦点，直击解决之道

新京报讯 （记者邢世伟）昨日，国家信访局在去年公布20件实地督察信访事项后，再次对外公布40件涉农信访事项督察情况。（新京报 2月5日）

2015年1月，国家信访局首次以涉农信访突出问题为重点，督察的信访事项包括对群众评价不满意事项、重复越级进京上访事项和集中转送信访积案等开展实地督察，同时也是第一次邀请媒体记者全程参与。督察中，国家信访局督察组在查阅案卷材料的基础上，还实地察看现场、走访信访人、约谈相关人员，对每一件信访事项与地方做到充分沟通。

从上面的文字中我们不难看出，国家信访局在进一步改进工作方式方法。一是深入基层调研实情，进一步让事实说话，尽可能最大的将信访原因还原到最开始的真实程度，以此来帮助地方查找存在的问题和不足，分析问题产生的原因，提出有针对性的意见建议，推动信访问题妥善解决。二是充分发挥舆论的监督作用—第一次邀请媒体记者全程参与，从某种程度上来说是在邀请公众充分发挥自己的监督权，对信访的解决过程进行监督，以防止可能存在的暗箱操作等不利于人民利益的行为发生。

2014年，我们一直在号召各级各部门要动员人民群众信法不信访，但是在面对土地拆迁等法律制度还不是非常健全的情况下，作为普通百姓要维护自己的利益就只有通过信访这一渠道，但很多时候也可能是不了了之。如今，国家信访局的开年之作是深入基层，带上媒体现场督察，如此一来，用实际行动告诉了广大群众，在法律制度不完善的方面，只要事实存在，通过信访是可以将问题解决，使百姓正常利益不被损坏。