裴文：史上最“牛”春运来袭铁路部门积极应对

     从2月4日至3月16日为期40天的春运大幕即将拉开，历经每年一度的抢票大战、退票、捡漏热潮后，据最新数据显示今年春运出行增加了近1亿人次，平均每天将有7000万人踏上旅程。1月22日，2015年全国春运电视电话会议在京召开，据悉，春运期间全国铁路发送旅客初步预计将超过28亿人次，较2014年增加1亿人次。近30多年来，春运大军从1亿人次增长到今年的37亿人次，相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口搬一次家。（2015-01-25人民网）

   过去的2014年铁路基础建设全面开花，铁路建设取得新成就，高铁营业里程突破1.6万公里，使得2015年的春运较往年相比具备了新特点。今年春节较晚，比去年春运推迟19天，春运客流继续保持增长，春运工作任务繁重。为方便群众出行，分散购票人流，2014年铁路部门拓宽了旅客购票渠道，所有火车票可实行互联网售票、电话订票和火车现场人工售票等多种方式，购票渠道更多，2015年春运的客流量也随之大增。为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，今年火车售票时间提前至60天……

   面对2015年春运的新特点、新形势，铁路部门出台了一系列政策以保障春运平稳有序展开。为保障旅客顺利买到车票，踏上回家旅途，铁路部门在春运期间将加开大量临客，据了解，今年春运铁路安排图定旅客列车2673.5对，节前、节后分别增开临客476对、515对，运力达历年之最。在售票方面，铁路部门将充分发挥互联网、电话订票优势，实行阶梯式预售期售票，尽最大努力确保旅客方便出行。由于今年客票预售期提前至60天，为了缓解购票压力，防止囤票现象发生，铁路部门实行了退改签新政，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费……面对史上最“牛”春运来袭，铁路部门可谓是重拳出击，推出了一系列史上最“牛”政策来应对，尽最大努力保障广大旅客顺利出行，兑现“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺，笔者也相信在铁路部门的积极努力下，广大旅客一定能顺利踏上返乡旅途，与家人过一个快乐、祥和的春节。