简夏：“承诺”不应被当做“儿戏”

    亲戚去窗口服务单位办证，经办人员要么说领导不在，要么说忙不过来，连等几天都没办成。第七天，亲戚弱弱地问经办人：“你们不是承诺三天办结吗？”那人头也不抬抛出一句：“承诺归承诺。”话外之意不言而喻。（1月28日  人民日报）

    承诺是什么？是允诺，是对某项事务答应照办。近年来，党政机关喜欢上了这个词，服务窗口轻易就抛出一句“三天办结”的承诺，乡镇机关要治理一些不良作风，习惯性就写出一张“承诺书”，要求机关干部“签约”……但是，笔者不得不问，究竟有多少人记得自己的承诺，那一沓“承诺书”有看过吗？自己承诺过的事情有严格去兑现吗？总的来说，干部还是没有真正理解“承诺”的涵义，把“承诺”当做了“儿戏”，当做了应付检查的“利器”。

    一诺千金、一言九鼎都是用来形成诺言的重量，一旦许下承诺，就应该风雨无阻的去实现。窗口服务部门的承诺与群众息息相关，许下一个承诺就是在群众心中播下了一颗希望的种子，群众带着希望去办事，如果“希望”没有开花结果，带去的将是无尽的失望，而且广大党员干部必须知道，“许诺”是拿党、国家和单位的公信力在做抵押，没有开花结果的诺言，只会丧失群众的信任。

    “承诺”爱被挂在嘴上，是因为“承诺”兑不兑现，几乎没有人回关注，做出“承诺”不仅可以应付检查和敷衍群众，还可以展现良好的作风，可是说是一举几得。笔者认为，是时候把“沉睡”的承诺推醒了，相关单位应该制定严格的“承诺”检查机制，并鼓励广大群众积极参与，举报没有及时兑现承诺的单位和个人，纪检监察部门更要把惩处落到实处，这样好作风才能够真正形成。