用诚信助推承诺兑现

申龙：用诚信助推承诺兑现

    亲戚去窗口服务单位办证，经办人员要么说领导不在，要么说忙不过来，连等几天都没办成。第七天，亲戚弱弱地问经办人：“你们不是承诺三天办结吗？”那人头也不抬抛出一句：“承诺归承诺。”话外之意不言而喻。（人民日报1月28日）

    法国作家巴尔扎克曾说过：“遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。”我国也有“一言既出，驷马难追”的谚语。我们每个人都应该遵守自己的诺言，对承诺过的事情，一定得极力落实，力争兑现，代表政府形象的窗口单位，与群众直接接触，更应该讲诚信，守承诺，以好的态度服务群众，给群众树立榜样，用诚信助推承诺兑现。

    党的群众路线教育实践活动以来，许多部门和单位都通过多种方式查摆出了一系列工作作风方面的问题，其中“门难进、脸难看、事难办”是窗口单位最突出的问题，群众反映最为强烈。对于这些问题，各窗口单位的领导干部和办事员都制定了切实可行的整改措施，并做出了郑重承诺。然而，是不是到这里问题就解决了呢？不是的，如果只承诺，不兑现的话，问题还是问题，不但没有得到解决，而且会进一步疏远群众，让群众更加失望。

    习总书记说：“抓好教育实践活动的整改落实，认真兑现向人民群众的承诺，对于推动科学发展、促进社会和谐、增强党员干部群众对贯彻落实科学发展观的信心意义重大。”让我们用诚信助推承诺兑现，“以实实在在的整改落实效果取信于民，真正把教育实践活动办成群众满意工程。”