王若鹏：大学生义务助旅客购票爱心无限

    在武昌火车站，中国地质大学的十多名学生身穿红色的志愿者衣服，帮助并辅导来火车站购票的农民工和老人用不同的方式购买火车票，得到了不少旅客的赞赏。爱心购票团由地大一名大三学生刘振在网上发起，最终有近50名学生加入。（2015年1月21日长江网）

    大学生，作为社会中文化层次较高者的代表群，理应是知识文化水平和修养，即文明层次较高的代表群。此次武昌火车站出现的义务大学生通过自身的实际行动证明了当代大学生的社会责任感与自身文化素质。也是铁路部门通过这种联合志愿者服务的方式，更好的为旅客提供便利和优质的服务。

    铁路是人民的铁路，在为旅客服务的过程中可以更好的发动人民来提升铁路运输的高效与优质。作为大学城的武汉，每年都会有大量大学生自愿者出现在各个火车站，由志愿者和铁路工作者构建了一个具有凝聚力的服务本体，为各个层次、各种需要的旅客提供一个优质服务的铁路平台。