姚兰:精心做好2015年春运后勤服务保障工作
中国法制网
2015-01-20 08:55:01
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围绕“三个出行”春运目标,以后勤服务保障为重点,襄阳房建生活段严格加强公寓管理,精心筹备春运准备工作。
一是提前谋划,保证物资充足。组织召开春运准备工作专题会议,成立优质后勤服务保障小组,对公寓优质服务进行再细化、再完善。根据2015年春运列车运行图,提前对乘务员接待量、客房、食品原材料、汽车需求进行分析,对公寓接待能力不足的情况制定有效应对措施,做好备用房间补充,提高套用率,推进春运接待工作平稳有序。
二是隐患排查,保证运营安全。全面梳理公寓安全隐患,以防滑倒、漏叫班、食品卫生安全为重点,提前储备防滑草垫,加强公寓应急供电演练,严格控制食品采购,确保风险可控。公寓设施设备包保到人,问题设备逐一销号,及时检修厨卫、接送汽车、空调、天花板等设施,确保状态良好。
三是精细优质,保证贴心服务。从小处着眼,各公寓统一配备便民小药箱、爱心雨伞、智慧报刊、便捷擦鞋器,微笑服务无处不在。
严格标准化作业,强化房间基础卫生,增加饭菜花样品种,提高饭菜质量,努力为乘务员提供安全、方便、温馨的食宿条件。