随着2015年春运的临近，学生放假，农民工返乡，如何搞好这两大群体的春运工作一直是铁路部门的一大难题。

    为了方便莘莘学子的出行，了却大学生的后顾之忧，铁路部门针对学生购票出台了相应的优先政策。考虑到学生放假日期不确定而不能提前购票的情况，铁路部门预留了一定的普速列车硬座和动车二等座车票供学生购票。12月5日至20日，铁路部门在网上集中受理了2015年1月15日至3月15日的学生团体往返票。今年学生票的发售不再采用团体制票的方式，而是学生单独取票。院校通过互联网提交订单，铁路集中配票。配票结束后，不用像以往学校再集中收取身份证，为学生集中取票，而是学生自己在指定网址上查询订票兑现结果，并到车站窗口、自动售票机、代售点等支付票款并取票。考虑到火车票预售期过长，学生预订团体票有两次更改机会，即使订票成功，如果学生想要放弃取票，也不会产生任何费用。值得一提的是，新的办票方式还实现“双向选择”，如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票。12月22日20:00后，未取车票将统一返库，再次发售。这种办票方式，一方面有利于学生根据实际情况灵活的安排行程，另一方面，也有助于铁路部门合理的安排运力。

    不像学生团体能有效的利用网络，农民工朋友是春运抢票大战中的弱势群体。当辛苦了一年的他们为一张小小的车票一筹莫展的时候，铁路部门也为他们打开了一扇方便之门。铁路方面将使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，来办理务工人员团体往返票。除用工企业提报购票需求外，务工人员只需凑齐5人就可以自行组团向火车站办理专口提交购票需求。这种方式极大的降低了农民工团体票办理门槛，为农民工购票提供了极大的便利。

    除了办理团体票的方式，“民工专列”的开行也在一定程度了缓解了农民工乘车难问题。以广铁集团为例，在春运即将到来之际，广铁集团将与广西籍员工较集中的珠三角企业合作,在节前客流高峰期,开行广州南往南宁、桂林北方向的外来工动车专列，不仅为农民工兄弟们解决排队购票的费时和不懂网络购票的无奈，还能提供更舒适快捷实惠的回家之旅，让他们在回家的路上感受到铁路的贴心与温暖。

    铁路部门相关负责人表示，除上述保证措施外，铁路部门还将开行对直通热点地区临时客车，以满足春运期间学生流、民工流的出行，今年的铁路春运将会是史上开行客车最多、运输能力最强、运力配置最优、客车档次最高的一届春运。