祝涛：购票信息外漏背后的暗战

    不少乘客购买到了大年初一的春节回家票，春节购票高峰渐告一段落。而360、搜狗等抢票软件也都各自经历了一场和12306网站之间的“暗战”。不过，频频秀出新功能的抢票软件，如何防范用户隐私泄露仍让人不太放心。（新华网）

    近日，腊月二十八至除夕夜火车票陆续发售引爆人们热情，春运抢票大战已经进入“年度最激烈”阶段。由于今年的火车票预售期提前60天，部分精明的软件商抓住这一机会进行了一场抢票“暗战”，纷纷推出具有“预约抢票”功能的软件、插件和APP。所谓“预约抢票”，就是在软件上提前输入12306用户名、密码、姓名、身份证号、手机号等相关信息，填写好相关车票信息提交预约单后，在发票当天，软件就会自动帮助已预约的用户进行抢票。

     “预约抢票”这几个字眼，对于归心似箭的广大民众心中，在一票难求的环境之下其号召力和诱惑力是可想而知，我们通过它到底抢到了什么?在我们享受抢票软件的便捷同时，也不知不觉中泄露了我们的个人隐私，不少人觉得无关紧要，可是当你在睡梦中预定好的车票被人退了，各种推销电话、诈骗信息应接不暇的时候已经悔之晚矣。

    通过笔者走访，不少曾经使用过抢票软件的很多用户反映，这些抢票软件没有宣传的那么“厉害”，能通过“抢票”抢到了称心如意的票寥寥无几，而不少抢票软件暗中“捆绑”搭售保险，想退保险就必须退票，帮你抢票是假，其搭售服务才是真。而且，抢票软件以1至5秒每下的频率不断刷新12306购票页面，导致12306服务器压力变大，万幸的是12306由于能力升级，挺住了这一波“攻击”，可是在越来越多的人使用抢票软件，在越来越多的人开发抢票软件的情况下，12306还能撑住多久？

12306的出现给了我们足不出户坐享出行的便利，但它从启用到现在一直被社会舆论所包围，对它的口诛笔伐不时就会现著网络或媒体上，而对那些开发抢票软件的公司却少人问津。笔者认为要想结束这场抢票的暗战，首先要为12306的健康发展提供一个宽松的舆论环境，毕竟这是一个新事物需要时间和物资上的完善，那样我们的购票环境才会越来越美好。其次，应大力维护网络购票的公平性，12306可以和一些大型软件公司合作，将购票的便捷性、安全性进一步提升，第三全社会都应加大网络使用的科普教育力度，杜绝不安全的上网行为，保护我们自己的隐私。