杨之：协管为“错误”代言？

近日，一段题为“镇江‘最牛城管’，声称‘我就欺负老百姓’”的视频在网上热传。今日，江苏镇江市城市管理局官方微博回应当事人系聘用的协管人员，目前已对其停职处理。（11月19日 人民网）

15日，在事发地镇江，一市民将一名城管和早餐商贩发生争执的过程拍下来并上传至网上，引起网友热议。从视频中我们了解到，该城管称“我就吃共产党喝共产党的，你去告我吧”。摊主回说：“你欺负老百姓。”该男子喊话：“我就欺负老百姓。”身为城管说出这样有违身份的话，自然逃不了群众的眼睛。

协管，是指有关部门临时聘用的协助单位做一些管理事务的人员，不具备执法资格，不在正式编制。出现视频中有违身份的言词，正是因为该城管为临聘人员且不在正式编制。这类人员，通常没有经过正式或专业的培训就上岗，其办事态度、个人素质都参差不齐，执法的质量自然无从保证。

为什么出事的总是“协管”？这是网友评论中出现频率最高的。事发当时，正式城管哪去了？网友不禁发问。虽说事发后，街道对朱某进行了停职处理，朱某认识到错误并主动向当事人姚师傅道歉。街道也对全体协管人员进行了教育，要求进一步转变作风，坚持以人为本，防止类似问题的发生。但这样的做法仅仅是治标不治本，要从源头上遏制，就必须以执法人员队伍建设为出发点，一律使用正式城管，提高执法的质量。