火车票退改新政策出炉 提前15天退票不收退票费

    武汉铁路局对外透露，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则，自2014年12月3日起实行。客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。

    15天以内退票，按阶梯收取手续费，旅客提前退票时间超过48小时的，火车票退票手续费是票面价的5%；旅客提前退票时间不足48小时且多于24小时的，火车票退票手续费是票面价的10%；旅客提前退票时间不足24小时的，火车票退票手续费是票面价的20%。 

    针对火车票预售期延长可能导致退票、改签量的增加, 12月1日,中国铁路总公司出台了火车票退改签新政策,其中规定提前15天退票，将不收取退票费。

    笔者认为,此配套措施不仅让广大旅客在购买车票时有了更大的选择空间和选择机会,而且能让更多的旅客共享这宝贵的车票资源,使铁路公共运力在春运客流高峰时期得到更充分的利用。对行程发生变化的旅客而言,这一措施的实施,既可以在一定程度上减小经济损失,又便于在较充足的时间内合理安排自己的二次行程。对于未购买车票的旅客而言,退回的车票提高了成功购买车票的几率,方便自身出行。

    除此之外，此次更加严格细化的退改规定能够有力打击意图不轨的票贩子，减少非法囤票量，给广大旅客提供更公平、平和的购票环境。在此，笔者希望广大旅客都能够成功购买到归家的车票，过一个温馨的春节。

作者姓名：代好