还需找出办理出生证明“难”的症结所在

前段时间，针对贵阳、菏泽等地出现因为缺出生医学证明专用纸而办不了出生医学证明的情况，河南省卫计委相关负责人表示，我省的出生医学证明专用纸库存充足。（12月6日，中国新闻网）

不过，昨日郑州市民李先生向记者反映称，他的孩子在老家洛阳偃师出生后，就因为“缺纸”办不了新生儿出生医学证明。据他称，像他这种情况，在当地一所医院就有200多例。

看到这则新闻，笔者心里不禁五味陈杂，试问，一纸出生证明就那么难办理么？这其中的“难”又仅仅只能体现在“缺纸”上面么？如果真像河南省卫计委相关负责人表示的那样，河南省的出生医学证明专用纸库存充足，为何在不足之前不能补充足够的纸张呢？

显然，《出生医学证明》是婴儿的有效法律凭证，按照规定，新生儿出生三个月内，要到生产的医院换取正式出生证明。显然，没纸不能成为办理出生证明“难”的症结。

其实，没纸只不过是不负责任的推诿之词，这无疑都反映出一些机关工作作风问题，工作人员不踏实，自身素质差，对人民群众没感情，这也就是“四风”中最典型的官僚主义作风。

笔者认为，群众存在“办证难”的关键问题在于以下几方面。

一是工作理念存在偏差，个别工作人员仍停留在“管”的阶段。从制定的规定、办理的流程，到要求的证明、需要盖的章等，着眼点都是如何才能管得严、管得住，而较少去考虑如何服务好、如何简化流程和方便群众，结果是干部受了累，群众有意见。

二是我们的行政程序设置有一些问题，比较复杂，不是很科学，不符合便民原则，也说明我们的行政许可这块还是有部门利益在作祟，门槛太多。

三是因为行政制度运行不是很顺畅，制度的差错导致需要个人去扭转制度的差错，这也是整个大环境所造成的。

笔者认为，“缺纸”绝不是办理出生证“难”的理由，一张薄纸能有多贵？能贵过一个新生儿的身份证明么？因此，要使新生儿顺利办证，还需从政府、医院协同合作，出重拳加以整改，切实找出办证难的症结何在才是当务之急。（刘洛妍）