苏庆丰:旅客出行购票更轻松了
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11月15日,中国铁路总公司宣布,我国火车票预售期将发生重大调整。自2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。延长客票预售期后,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题。(据11月16日《北京青年报》)
这一消息发布后,一石激起千层浪,引起了巨大的社会反响,赞成者为数众多,提出异议者也不乏其人,双方都能列举出自己的种种道理,公说公有理婆说婆有理。延长售票期,究竟是利大于弊还是弊大于利还有待时间检验,但不可否认的是铁路总公司服务旅客、用心做事的积极态度。从电话售票到网上售票,从预售期七天到十天再到二十天直到六十天,彰显的是铁路人奋发有为,敢于担当,全力破解旅客出行难的决心和行动。
做出这一决定有着充分的理由和依据,铁路总公司表示,曾有不少旅客向铁路部门提出希望能够延长客票预售期,以便提早安排出行计划。随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善,目前已具备延长客票预售期的条件,可以为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。仔细想一想,每一次的调整和变化,都是铁路适应市场需要,深入挖掘潜力的结果,铁路都要付出大量的人力物力财力支出。如果事前顾虑重重,抱着多一事不如少一事的想法,就会步履蹒跚甚至停滞不前。
对于能够提前确定行程的旅客,延长售票期,让他们按需购票不再一票难求,自然是称心如意、心想事成;对于行程待定,担心票贩子、黄牛党囤票的旅客,也不必过于担心,铁路方面也相应做出了一些应对措施,还将随着工作的推进不断优化完善。
所以,对于铁路延长预售期这一新动作、新举措,正确的态度应该是积极适应,合理安排自己的行程,且行且珍惜。