王苏荣:铁路售票预售期延长让购票更充裕
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日前,中国铁路总公司发布消息,从2014年12月6日起,铁路售票预售期延长到60天。这个消息一出,众说纷纭,质疑与点赞起飞。
我个人觉得铁路售票预售期延长到60天,还是很方便的。我每年都有暑假和家人一起去旅游的出行计划,早早在网上定好旅游的往返车票,省得到时候操心。如果家里有事无法出行,也可以选择网上退票,灵活方便。,
火车票订票可以通过电话、网络提前60天预订,而在火车站,窗口继续实行18天预售期。年轻旅客大多数选择网络购票,可以大大减轻车站、代售点窗口在春运、暑运期间的售票压力。售票期的延长,对于减轻高峰期间网上订票系统的压力也是有作用的。
任何事情都有正反两方面。尤其是新生事物的初期,由于通过电话、网络购票预售期的进一步延长,可能会导致售票速度过快,车票存量不足。因购票过早,重复购票而导致退票数量增多这些现象。另外,对电话、网络订票操作不熟悉的中老年旅客、农村旅客来说,在春运、暑运等乘车高峰期的购票难度必然有所增大。
对于这些担心,铁路总公司应采取相应措施,应对扰乱购票秩序的事情发生,对付“黄牛”必须严厉打击。新事物、新方法需要适应,需要不断地修正和完善。这不是我国铁路史上的第一次改革,当铁路部门首次推出网络购票制度时,不也收获了大量质疑之声吗?如今因为网络购票的方便快捷,网上购票已经成为人们出行的首选项。火车票预售期从最初的提前几天到如今的提前60天,出发点都是为了方便旅客,使购票更灵活方便。还记得当年春运期间人们彻夜排队一票难求的情景吗?
其实,国外的铁路售票预售期都大大长于中国的预售期。法国的预售期,最短为3个月,最长为6个月,德国是92天,在美国居然可以提前11个月预订火车票。那么中国铁路提前60天预售火车票也应该是合理可行的。
任何改革,都会有阵痛,都会出现不足,广大的旅客是监督者,督促着铁路总公司做好这件与老百姓生活息息相关的事情,真正做到“人民铁路为人民”,如何打击“黄牛”?如何完善网络购票系统?如何改进铁路服务?让我们拭目以待吧。