更好更快地朝着“人民满意”方向飞奔

      为配合12月10日全国铁路运行图大调整，11月19日武汉铁路局透露，涉及该局管区的列车运行方向及线路调整已经出炉。调图后，从武汉乘坐高铁、动车快速抵达的省会城市将增加至22个。其中引人注目的是，从武汉坐高铁，将可首次一路北上直达哈尔滨，向东直达温州，加上新增的联程中转，武汉到国内很多城市的时间都将大幅缩短。（见《楚天金报》11月20日）

        有一句打油诗说得好：“天上飞，地上跑，出门还是火车好。”表明铁路调图符合民意，顺应了时代发展趋势和要求。从12月10日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图。这是今年7月1日调图后，铁路部门对列车运行图进行的又一次较大调整。此次调图后，全国铁路旅客列车开行总数将达到2673.5对，比调图前增加226.5对，为广大旅客出行提供了更多的选择，更关键是为即将到来的春运提供了更大的空间，对铁路部门的便民、惠民之举理当赞一个。

         全国铁路列车调图年年有，列车调图的最终目就是适应人民群众出行的需要，让开行列车更加合理化、科学化。在每一次调整列车运行图，都要在调查分析客流、跟踪市场、广泛听取各方面意见的基础上，针对不同时期旅客走向而制定出台的新车次时刻，就是让老百姓出行更加方便，这是一种为民服务延伸的工作理念，也是提升铁路运输效率的有效做法。

        随着铁路网初步形成，全国各地车站与车站相同、城市与城市为邻里。作为老百姓理所当然地希望所开行车次更多、时间更短、路线更远，这样就不会在中途折腾，出行更方便。而这次调图中就具备了人文关怀。以“高铁之心”大武汉为例，在此次调图中有着明显优势。以武汉为中心的米字型快速铁路运能的全面提升。向从武汉乘坐始发列车至哈尔滨，从目前的28小时左右压缩到14小时左右；汉至宁波的高铁将首次延伸到温州由目前的17小时30分左右压缩7个小时。高铁、动车快速抵达的省会城市将增加至22个。从这次列车调图中，老百姓想乘车到哪里，相当于“天上漂过来五个字——那都不是事”。

         铁路是大众化出行的交通工具之一，安全、快捷、方便、舒适、价格低等优势，成为众多旅客出行的首选。铁路部门不仅带来了可喜的变化，同时也充分体现了“人民铁路为人民”的服务精神。

         当然，此次调图牵涉到车次多，线路远，速度快，时间缩短，工作量大，所需要应对的问题也多。这就需要铁路部门始终牢记“人民铁路为人民服务”的宗旨不能变，“待旅客如亲人”的服务理念不能变，在千头万绪中不断提升服务质量、完善服务细节、加快铁路建设，更好更快更优地实现广大人民群众的方便、温馨出行，朝着“人民满意”的方向继续朝前飞奔。