棉农专列铺就“淘金”大道

    11月10日12时17分，由武汉铁路局襄阳客运段担当的L158次棉农专列从新疆奎屯车站出发，满载着3000多名摘棉工踏上了返乡的旅程。（中新网湖北新闻11月14日电）

    新疆是我国最大的产棉区，每年到了棉花采摘的时间，来自全国各地的棉农进疆摘棉。9月和11月分别是进疆和返乡的时间，据笔者了解，武汉铁路局近来年在9月和11月都会开行“棉农专列”，从棉农需求出发，提前召开协调会，研究制定周密的运输方案，就开行时间、开行列数、服务管理等事宜进行协商、开辟绿色购票通道，确保发挥棉农专列的作用，让广大摘棉工高高兴兴而来，平平安安回家。       

    “每年的这个时候我都会坐上武汉铁路局开行的棉农专列回家，服务一年比一年好，虽然是寒冬，但我心里暖洋洋的”正如这位棉农所说，为了更好的服务广大棉农，铁路人用热情的态度、周到的服务坚持履行“让旅客满意”的宗旨。

    在笔者眼中，最为辛苦的就是列车乘务员们，棉农专列一趟就是3000多公里的路，3个日夜，他们始终都坚守在自己的工作岗位上。24小时不间断供应热水、提供便宜可口的饭菜、时刻做好车厢内的清洁卫生、处理棉农突发疾病……

    他们用无微不至的服务让棉农感受到了“安全出行”、“方便出行”和“温馨出行”，让棉农工的“淘金”大道更加耀眼闪亮！

     作者：杜宇